Peter Širka - Brutal Web Developer
Pre Total.js sme spustili HelpDesk

Wed Oct 12 2016 22:36:20 GMT+0200 (CEST)

Spustili sme HelpDesk pre Total.js

K tomuto kroku som prístupil hlavne kvôli tomu, že Total.js komunita sa rozrastá na viacerých miestach. Veľmi veľa ľudí mi píše emaily, kontaktujú ma cez Gitter, Hangouts alebo Skype a vlastne tento krok je len urobením poriadku. HelpDesk je prístupný pre každého registrovaného člena.

Výhody

  • profesionálna pomoca na jednom mieste
  • aplikáciu budeme rozširovať o nové funkcie
  • každý užívateľ má mesačne 5 minút na profesionálnu pomoc bez akýchkoľvek poplatkov
  • HelpDesk slúži aj na nahlásenie chyby
  • zatiaľ privátne riešenie chýb (každý member vidí len to svoje)

Plány

  • chceme, aby niektoré riešené chyby boli prístupné pre všetkých užívateľov
  • verím, že sa čoskoro rozrastieme o nových brutal web developerov
  • prepojenie účtov s firemnými účtami

Homepage: https://helpdesk.totaljs.com


HelpDesk source-code

Podobný HelpDesk ako používa Total.js môžete vo firme použiť aj Vy, celý zdrojový kód nájdete na adrese:
https://github.com/totaljs/helpdesk.